Select Page

frequently
asked questions

FAQ

⁠Kapan dan di mana acara ini berlangsung?
Acara akan diadakan pada 13 Juli di Kota Summarecon Bekasi. Detail lokasi start dan rute akan tersedia di website serta akan dikirimkan melalui email kepada peserta.
Apa saja kategori yang tersedia?
Kami menyediakan tiga kategori dengan tingkat kesulitan yang berbeda:

1.⁠ ⁠Funwalk 2.5K – Jalan santai sejauh 2,5 km, cocok untuk semua usia, termasuk anak-anak dengan pendamping orang tua

2.⁠ ⁠Run 5K – Lari sejauh 5 km untuk peserta yang ingin tantangan ringan.

3.⁠ ⁠Run 10K – Lari sejauh 10 km untuk pelari yang lebih berpengalaman.
⁠Apakah ada batasan usia untuk peserta?
1.⁠ ⁠Funwalk 2.5K: Tidak ada batasan usia. Namun, anak-anak di bawah 5 tahun disarankan menggunakan stroller untuk alasan keselamatan. Anak 5–12 tahun boleh ikut tanpa stroller, tetapi tetap harus dalam pengawasan orang tua.

2.⁠ ⁠Run 5K & 10K: Minimal 13 tahun untuk 5K dan 15 tahun untuk 10K, dengan rekomendasi agar peserta sudah terbiasa berlari jarak jauh sebelumnya.
Apa yang termasuk dalam paket pendaftaran?
Setiap peserta akan mendapatkan:

1.⁠ ⁠Race pack (jersey, nomor dada, dan chip timing untuk kategori 5K & 10K)

2.⁠ ⁠Medali finisher untuk peserta yang menyelesaikan lomba

3.⁠ ⁠Refreshment di water station dan setelah lomba

4.⁠ ⁠Goodie bag

5.⁠ ⁠⁠Konser musik dan bazaar di Race Village
Bagaimana cara mendaftar?
Pendaftaran dapat dilakukan melalui website resmi kami di www.notarace.id, Anda akan menerima email konfirmasi setelah pendaftaran berhasil.
⁠Apakah ada refund jika saya batal ikut?
Tiket tidak bisa direfund, tetapi bisa dialihkan ke orang lain sebelum batas waktu tertentu dengan menghubungi panitia.
Apakah saya bisa mengganti kategori setelah mendaftar?
Perubahan kategori bisa dilakukan sebelum batas waktu tertentu, dengan biaya administrasi tambahan.
Apakah tersedia tempat parkir di lokasi acara?
Ya, kami menyediakan beberapa area parkir.
Apa saja perlengkapan yang harus saya bawa?
Pastikan Anda membawa race bib (nomor dada), pakaian lari yang nyaman, sepatu lari, dan air minum tambahan jika diperlukan.
⁠Kapan dan di mana saya bisa mengambil race pack?
Race pack dapat diambil di Decathlon Summarecon Bekasi pada 10-12 Juli 2025. Jangan lupa membawa bukti pendaftaran dan KTP/SIM.
⁠Apakah race pack bisa diambil oleh orang lain?
Ya, bisa. Pastikan mereka membawa surat kuasa, fotokopi KTP Anda, dan bukti pendaftaran.
⁠Bagaimana jika saya terlambat datang ke lokasi start?
Peserta Funwalk yang datang terlambat lebih dari 60 menit dan peserta 5K atau 10K yang datang terlambat lebih dari 30 menit tidak diperbolehkan start demi kelancaran acara.
Apakah ada water station selama lomba?
Ya, water station tersedia di beberapa titik sepanjang rute.
Apakah ada fasilitas medis di lokasi?
Ya, kami menyediakan tim medis di beberapa titik di sepanjang rute serta di area finish.
⁠Bagaimana jika saya tidak bisa menyelesaikan lomba?
Jika Anda tidak dapat melanjutkan, harap menuju ke titik marshal terdekat atau menghubungi panitia untuk mendapatkan bantuan.
⁠Bagaimana cara mengetahui hasil lomba saya?
Hasil lomba akan diumumkan di website resmi dan bisa dicek menggunakan nomor dada dalam waktu 72 jam setelah acara selesai.
Apakah ada sesi foto di acara ini?
Ya, ada fotografer resmi yang akan mengabadikan momen di beberapa titik. Hasil foto akan di email ke peserta dan dapat diakses di website resmi.
Bagaimana cara mengklaim medali finisher?
Medali finisher hanya diberikan kepada peserta yang menyelesaikan lomba. Anda bisa mengambilnya di area finish setelah melintasi garis akhir.
Siapa yang bisa saya hubungi jika ada pertanyaan lebih lanjut?
Anda bisa menghubungi tim panitia melalui info@notarace.id atau media sosial resmi kami di @notarace.id